今年恰逢“中秋”与“国庆”双节相连,假期自9月29日起至10月6日结束,共计8天。为做好双节旅客运输,以实际行动向祖国74周年华诞献礼,山东交运集团提前规划筹备,合理调配运力,积极开展丰富多彩的节日文化活动,全力以赴为广大旅客提供畅通、优质、安全的节日出行服务。
统筹调配资源,科学安排运力。根据各车站预售票情况,预计9月27日起,各站客流将有明显上升,9月28日下午、9月29日上午和10月6日将迎来客流高峰,届时,旅游流、探亲流、返乡流、学生流和后期的返程流、商务流将高度叠加,呈现出运输流量大、单日峰值高、流量集中等特点。为保障旅客顺畅出行,集团科学调配运力、精准匹配车型,制定了周密可行的运输组织方案,备足400部加班运力,通过增加班次、缩短发车时间、循环流水发车、延长末班车时间、开通直达运输专线等方式,做好热点地区的运力调配,精准对接重点群体的运输服务需求,通过提前包车和现场发车等方式,最大限度减少旅客到站乘车的总量。同时,为缓解客流高峰期各站站内运输压力,保障旅客快速购票、车辆快速出站,各站将根据各自实际,适时增加导乘人员、增设售票口、开辟站内站外发车区域,多措并举确保节日运输平稳有序。
加强窗口效应,营造浓厚氛围。集团各客运场站、客运公司等单位结合自身业务特点,发挥窗口作用,通过播放、悬挂主题标语、开展特色节日活动等形式庆祝“双节”来临。汽车总站、西站等单位在候车厅、服务台、服务窗口等处装饰配备了形式多样的党旗国旗、主题标语,让旅客感受浓浓的节日气息;济宇高速、好运巴士将客运班车、城市公交车精心打造成“国庆”主题车厢,为乘车旅客赠送手持国旗,与乘客一起为祖国母亲庆生;汽车西站开展了“歌唱祖国”文创活动,通过演绎一首首动人的红歌,进一步激发广大旅客和员工的爱国之情,提升服务内涵。
目前,集团各客运单位已做好节日运输各项准备工作,全体干部职工将坚守节日运输一线,为每位旅客提供优质的节日出行服务,全力以赴做好“双节”运输工作。