交运集团:多措并举应对客流高峰优质服务保障旅客出行

发布时间:2023-10-01 浏览次数:1439次

9月28日至30日,2023年“双节”旅客运输迎来客流高峰,交运集团所属济南长途汽车总站、汽车西站、汽车东站等七大客运站共发送旅客19.43万人,发送班次6905班,派发加班车辆2010班,顺利完成假期前期客流高峰期运输工作。

今年中秋、国庆“双节”假期时间长,社会公众出行意愿强烈,运输保障工作面临巨大压力。为应对客流高峰带来的挑战,交运集团高度重视,提前制定节日旅客运输计划,统筹部署运力保障工作,优化提升服务措施,强化运管协同,全力做好大客流疏解处置,确保旅客安全出行。各场站旅客运输顺畅平稳,均无滞留旅客。

为全面做好旅客现场服务工作,客运板块各单位员工坚守岗位,无私奉献,奋战在安检、售票、检票、导乘等客运服务“最前线”,通过开展丰富多彩的主题志愿服务活动,进一步提升旅客出行体验,以高度的责任感和敬业精神,全力以赴提升旅客出行感受,用实际行动献礼祖国华诞。

节日期间,交运集团将根据客流变化及时调配运力安排,不断推出创新服务举措,满足旅客出行需求,持续为广大乘客提供优质的出行服务。

 

 

 

 

供稿:山东省交通运输集团有限公司